一、什么叫全过程质量管理

     产品质量和服务质量决定了企业的运营效率和竞争力，如何有效地进行提升质量管理水平一直是企业界和学术界关心的问题，专业团队全方位的提升发展“质量”不断赢得更多客户的满意度和忠诚度，最终实现向提升质量要效益，向质量要品牌，向质量提升要发展的结果。

      过程质量管理咨询，从客观和先进的立场出发，对企业的质量管理全面的诊断。其中涵盖：设计开发质量、过程控制能力、试验验证能力、供应商质量、流程体系及运营质量，找出存在的问题、差距及产生的原因，量身设计切实可行的改善和提升方案，并进行实施指导。保障质量提升和管理质量提升，解决好实际问题最终达到质量目标水平。

二、全过程质量管理的意义

  1.使用科学有效的全过程质量管理方法，可以提高产品的质量，提升企业核心竞争力。

  2.全过程质量管理中统计手段的运用，改善了产品设计方案，先期降低了失败成本及后续因产品设计问题而引发的一系列成本优化。

  3.全过程质量管理的运用，加速成了生产流程，使流程加优化简洁

  4.全过程质量管理的深入开展，鼓舞员工的士气和增强质量意识。

  5.全过程质量管理运用，改进了产品售后服务，使得客供关系更加紧密，使客户对于所供产品更加信赖感。

  6.可以提高市场的接受程度及认知程度，降低经营质量成本和现场维成本，减少经营亏损，从而使企业的效益提升。

  7.全过程质量管理的运用还可以减少责任事故。

三、全过程质量管理咨询方式

    全过程质量管理按咨询内容划分，可分为全面咨询和专题咨询，按企业达到的目的划分，可分为解决与改善型的咨询和优化与创新型的咨询。

    以上咨询类型不同，其项目范围、时间、所用方法也就存在一定的差异，咨询效果也不尽相同，根据工作内容进行一定的分工，其程序与要求也完全符合咨询活动的规范内容，是一个双方达成共识并共同策划实施的咨询活动。但其基本要点是要就是客户的需求和基础为依据进行选择。

四、全过程质量管理方法论

     全过程质量管理，顾名思义，就是要求对整个产品生命过程进行质量控制。提升产品设计过程质量控制、供应商管理、物料采购过程质量控制、进料质量控制、生产过程质量控制、出货质量控制、不合格品控制等来解决公司质量问题，客诉等。

五、质量管理咨询流程